Perder el pasaporte americano o sufrir su robo puede causar mucho estrés, especialmente si tienes un viaje próximo o si se trata del pasaporte de un niño. La buena noticia es que sí tiene solución, pero debes actuar rápido y seguir el proceso correcto para evitar retrasos, fraude de identidad o problemas al viajar.
Si tu pasaporte estadounidense válido se perdió o fue robado, debes reportarlo al Departamento de Estado y después solicitar un pasaporte nuevo. Una vez reportado como perdido o robado, ese pasaporte queda cancelado y ya no puede usarse para viajar, aunque lo encuentres después.
En esta guía te explicamos qué hacer paso a paso, qué formularios necesitas, cómo reemplazarlo si estás dentro o fuera de Estados Unidos, qué pasa si era de un menor, cuánto tarda el trámite y qué errores debes evitar.
Importante
Un pasaporte estadounidense válido reportado como perdido o robado queda cancelado. No intentes usarlo si lo encuentras después. Para viajar, necesitas solicitar un nuevo pasaporte.
Qué hacer primero si perdiste tu pasaporte americano
Lo primero es confirmar si el pasaporte realmente está perdido o si solo está extraviado temporalmente. Revisa maletas, cajones, documentos de viaje, vehículo, oficina, hotel o cualquier lugar donde pudo haberse guardado.
Pero si estás seguro de que se perdió o fue robado, no esperes demasiado. Reportarlo ayuda a protegerte contra posible robo de identidad o uso fraudulento.
Pasos básicos:
- Reporta el pasaporte perdido o robado usando el Formulario DS-64 o el sistema oficial en línea.
- Reúne tus documentos para solicitar un pasaporte nuevo.
- Llena el Formulario DS-11 para una nueva solicitud.
- Aplica en persona en una passport acceptance facility o passport agency, según la urgencia.
- Si estás fuera de Estados Unidos, contacta a la embajada o consulado estadounidense más cercano.
Paso 1: reportar el pasaporte perdido o robado
El Departamento de Estado recomienda reportar de inmediato un pasaporte estadounidense válido perdido o robado. Puedes hacerlo de tres formas:
- En línea, usando el sistema oficial para reportar pasaportes perdidos o robados.
- Por correo, enviando el Formulario DS-64.
- En persona, cuando solicitas tu nuevo pasaporte con DS-11.
Enlace oficial: Report Your Passport Lost or Stolen — Travel.State.Gov.
No reportes como perdido o robado un pasaporte que ya estaba vencido. El reporte DS-64 se usa para pasaportes válidos perdidos o robados.
Qué es el Formulario DS-64
El Formulario DS-64 es la declaración oficial para reportar un pasaporte estadounidense válido perdido o robado. Sirve para informar al Departamento de Estado que el documento ya no está bajo tu control.
El DS-64 puede pedir información como:
- nombre completo,
- fecha de nacimiento,
- datos del pasaporte perdido si los tienes,
- fecha aproximada de pérdida o robo,
- lugar donde ocurrió,
- explicación breve de lo sucedido,
- firma del solicitante.
Puedes encontrar los formularios oficiales aquí: Passport Forms — Travel.State.Gov.
Paso 2: solicitar un pasaporte nuevo con DS-11
Después de reportar el pasaporte perdido o robado, debes solicitar un pasaporte nuevo. Este trámite no se maneja como una simple renovación por correo. Para reemplazar un pasaporte perdido o robado, normalmente debes aplicar en persona.
Necesitarás:
- Formulario DS-11 para solicitar un nuevo pasaporte.
- Formulario DS-64 para reportar el pasaporte perdido o robado.
- Evidencia de ciudadanía estadounidense, como acta de nacimiento estadounidense, certificado de naturalización, certificado de ciudadanía o una copia disponible del pasaporte anterior, según el caso.
- Identificación válida con foto, como licencia de conducir, identificación estatal, military ID u otra aceptada.
- Fotocopia de la identificación.
- Foto tipo pasaporte reciente que cumpla requisitos oficiales.
- Pago de tarifas correspondientes.
Si no tienes todos los documentos, revisa la herramienta oficial del Departamento de Estado o consulta en una passport acceptance facility antes de presentar una solicitud incompleta.
Dónde se solicita el reemplazo del pasaporte
Si estás dentro de Estados Unidos, normalmente puedes aplicar en una passport acceptance facility, como ciertas oficinas de correo, bibliotecas, oficinas de gobierno local o clerks of court autorizados.
Si tienes viaje internacional urgente, quizá necesites una cita en una passport agency or center. Estas agencias atienden por cita y están pensadas para personas con viaje internacional próximo o situaciones especiales.
Enlaces útiles:
Qué hacer si el pasaporte se perdió antes de un viaje
Si tienes un viaje internacional próximo, el tiempo es crítico. El Departamento de Estado maneja diferentes niveles de urgencia:
| Situación | Qué opción revisar | Qué hacer |
|---|---|---|
| Viajas en menos de 2 a 3 semanas | Urgent travel | Busca cita en una passport agency o center. Normalmente necesitas prueba impresa de viaje internacional. |
| Viajas en menos de 6 semanas | Expedited service | Solicita servicio acelerado y paga la tarifa adicional. |
| No tienes viaje próximo | Routine service | Aplica en persona con DS-11 y DS-64 en una acceptance facility. |
El Departamento de Estado indica que el servicio expedited toma 2 a 3 semanas, sin incluir tiempos de envío por correo, y tiene una tarifa adicional de $60. Para viaje urgente, la cita en agencia normalmente se permite cuando estás dentro de 14 días calendario de tu viaje internacional, o 28 días si necesitas visa extranjera.
Enlace oficial: How to Get My U.S. Passport Fast.
Cuánto tarda reemplazar un pasaporte perdido o robado
Los tiempos pueden cambiar, pero para 2026 el Departamento de Estado publica estos tiempos generales:
| Servicio | Tiempo de procesamiento | Comentario |
|---|---|---|
| Routine | 4 a 6 semanas | No incluye tiempos de envío por correo. |
| Expedited | 2 a 3 semanas | Tiene costo adicional de $60 y tampoco incluye tiempos de envío. |
| Urgent travel | Depende de cita y caso | Para viaje internacional próximo, con prueba de viaje. |
Además, el Departamento de Estado advierte que el correo puede agregar tiempo: hasta 2 semanas para que la solicitud llegue a una agencia o centro, y hasta 2 semanas para recibir el pasaporte después de que lo imprimen.
Fuente oficial: Passport Processing Times.
Qué hacer si el pasaporte se perdió o fue robado fuera de Estados Unidos
Si pierdes tu pasaporte estando fuera de Estados Unidos, debes contactar a la embajada o consulado estadounidense más cercano. No podrás regresar a Estados Unidos con un pasaporte perdido, robado o reportado.
En muchos casos, la embajada o consulado puede ayudarte a solicitar un nuevo pasaporte. Si el viaje es urgente, podrían emitir un pasaporte de emergencia o de validez limitada para permitir tu regreso o continuar viaje, según las circunstancias.
La página oficial indica que, si pierdes tu pasaporte en el extranjero, necesitas obtener uno nuevo antes de regresar a Estados Unidos. También aclara que un reporte policial no siempre es obligatorio, pero puede ayudar a confirmar las circunstancias de la pérdida o robo.
Enlace oficial: Lost or Stolen Passport Abroad.
También puedes llamar para emergencias:
- Desde Estados Unidos o Canadá: 1-888-407-4747
- Desde el extranjero: +1 202-501-4444
¿Necesito reporte policial si me robaron el pasaporte?
Dentro de Estados Unidos, el reporte principal es ante el Departamento de Estado mediante DS-64 o el sistema oficial. Si hubo robo, también puede ser buena idea hacer un reporte policial local, especialmente si hubo robo de bolsa, cartera, auto, maleta o documentos adicionales.
Fuera de Estados Unidos, el Departamento de Estado indica que el reporte policial no es obligatorio en todos los casos, pero puede ayudar a confirmar cómo ocurrió la pérdida o robo. La embajada o consulado puede orientarte según el país donde estés.
Qué pasa si encuentro el pasaporte después de reportarlo
Si encuentras el pasaporte después de reportarlo como perdido o robado, no lo uses. Ese pasaporte ya no es válido para viajes internacionales.
Intentar viajar con un pasaporte reportado puede causar problemas en el aeropuerto, en migración o al intentar entrar a otro país. Guarda el documento y sigue las instrucciones oficiales si necesitas devolverlo o destruirlo.
Qué hacer si el pasaporte perdido era de un menor de 16 años
Si el pasaporte perdido o robado era de un menor de 16 años, el reemplazo se maneja como una nueva solicitud en persona. Los pasaportes de niños menores de 16 años no se renuevan por correo.
Para un niño menor de 16 años, normalmente se requiere:
- Formulario DS-11,
- Formulario DS-64 si el pasaporte válido se perdió o fue robado,
- evidencia de ciudadanía estadounidense del menor,
- prueba de relación entre el menor y padres o tutores,
- identificación con foto de los padres o tutores,
- presencia del menor en persona,
- consentimiento de ambos padres o tutores, salvo excepciones legales,
- foto tipo pasaporte,
- pago de tarifas.
El Departamento de Estado indica que ambos padres o tutores deben aprobar la emisión del pasaporte y estar presentes con el menor al aplicar en persona. Si uno no puede asistir, puede requerirse el Formulario DS-3053 u otra documentación según el caso.
Enlace oficial: Apply for a Child’s Passport Under 16.
También puedes revisar nuestra guía relacionada: cómo solicitar un pasaporte americano para tu hijo.
Qué hacer si el solicitante tiene 16 o 17 años
Los solicitantes de 16 y 17 años tienen reglas diferentes a los menores de 16. Normalmente deben aplicar en persona con DS-11, presentar evidencia de ciudadanía, identificación y demostrar que al menos uno de los padres o tutores está enterado de la solicitud.
Enlace oficial: Apply for Your Passport as a 16-17 Year Old.
¿Puedo reemplazar un pasaporte perdido por correo?
En la mayoría de los casos, no. Para reemplazar un pasaporte perdido o robado y obtener uno nuevo, el Departamento de Estado indica que debes aplicar en persona.
Esto aplica incluso si antes eras elegible para renovar por correo. La pérdida o robo cambia el trámite: debes reportar el documento y presentar una nueva solicitud.
Documentos que conviene llevar a la cita
Antes de presentarte, prepara una carpeta con originales y copias. Aunque los requisitos exactos dependen de tu caso, esta lista te ayuda a evitar retrasos:
- Formulario DS-11 completo, sin firmar hasta que te indiquen.
- Formulario DS-64 firmado si reportas pérdida o robo en persona.
- Acta de nacimiento estadounidense, certificado de naturalización o certificado de ciudadanía.
- Copia del pasaporte perdido, si la tienes.
- Identificación válida con foto.
- Fotocopia de la identificación.
- Foto tipo pasaporte reciente.
- Pago de tarifas.
- Prueba de viaje si necesitas servicio urgente.
- Reporte policial si hubo robo y lo tienes disponible.
- Documentos de padres o consentimiento si el solicitante es menor.
Costo de reemplazar un pasaporte perdido o robado
Reemplazar un pasaporte perdido o robado normalmente implica pagar las tarifas de una nueva solicitud. El costo puede cambiar según si solicitas passport book, passport card, ambos, servicio expedited o entrega especial.
Como las tarifas pueden actualizarse, revisa siempre la calculadora oficial antes de pagar:
Si quieres una explicación en español sobre precios, revisa también: cuánto cuesta el pasaporte americano.
Errores comunes que retrasan el reemplazo
- No reportar el pasaporte perdido o robado. Esto puede aumentar el riesgo de uso fraudulento.
- Intentar viajar con el pasaporte encontrado después del reporte. Ya no es válido.
- Firmar el DS-11 antes de tiempo. Debes firmarlo cuando el agente autorizado lo indique.
- No llevar evidencia de ciudadanía. Una copia del pasaporte anterior puede ayudar, pero quizá no sea suficiente según el caso.
- Usar una foto que no cumple requisitos. Foto vieja, lentes, fondo incorrecto o tamaño equivocado pueden retrasar la solicitud.
- No hacer cita si tienes viaje urgente. Las passport agencies atienden por cita.
- No llevar documentos de consentimiento para menores. En menores de 16, el consentimiento parental es clave.
- Confiar en sitios no oficiales. Usa Travel.State.Gov y evita pagar de más por formularios gratuitos.
Checklist rápido si perdiste tu pasaporte
Usa esta lista para organizarte:
- Confirmar que el pasaporte realmente se perdió o fue robado.
- Reportarlo en línea, por correo o en persona con DS-64.
- No usar el pasaporte si aparece después del reporte.
- Llenar DS-11 para solicitar uno nuevo.
- Reunir evidencia de ciudadanía.
- Preparar identificación y fotocopia.
- Tomar foto tipo pasaporte válida.
- Buscar una acceptance facility o passport agency.
- Llevar prueba de viaje si necesitas servicio urgente.
- Si estás en el extranjero, contactar la embajada o consulado estadounidense.
Fuentes oficiales útiles
- Travel.State.Gov: Report Your Passport Lost or Stolen
- Travel.State.Gov: Passport Forms
- Travel.State.Gov: Passport Processing Times
- Travel.State.Gov: Get My Passport Fast
- Travel.State.Gov: Lost or Stolen Passport Abroad
- Travel.State.Gov: Apply for a Child’s Passport Under 16
Preguntas frecuentes sobre pasaporte perdido o robado
¿Qué hago si perdí mi pasaporte americano?
Debes reportarlo como perdido o robado usando el sistema oficial o el Formulario DS-64. Después debes solicitar un pasaporte nuevo en persona con el Formulario DS-11 y los documentos requeridos.
¿Puedo usar el pasaporte si lo encuentro después de reportarlo?
No. Una vez reportado como perdido o robado, el pasaporte queda cancelado y ya no es válido para viajes internacionales, aunque lo encuentres después.
¿Puedo reemplazar un pasaporte perdido por correo?
Normalmente no. Para reemplazar un pasaporte perdido o robado debes aplicar en persona con DS-11 y DS-64. No se maneja como una renovación regular por correo.
¿Cuánto tarda reemplazar un pasaporte perdido?
En 2026, el procesamiento routine es de 4 a 6 semanas y el expedited de 2 a 3 semanas, sin contar tiempos de envío por correo. Si tienes viaje urgente, revisa una cita en una passport agency o center.
¿Qué hago si perdí mi pasaporte fuera de Estados Unidos?
Contacta de inmediato a la embajada o consulado estadounidense más cercano. Necesitas obtener un nuevo pasaporte antes de regresar a Estados Unidos. En casos urgentes, podrían emitir un pasaporte de emergencia o de validez limitada.
¿Necesito reporte policial si me robaron el pasaporte?
No siempre es obligatorio, pero puede ayudar a documentar el robo, especialmente si ocurrió fuera de Estados Unidos o si también perdiste otros documentos. El reporte principal del pasaporte se hace ante el Departamento de Estado.
¿Qué pasa si el pasaporte perdido era de un niño?
El menor debe aplicar nuevamente en persona. Para menores de 16 años se requiere DS-11, DS-64 si el pasaporte estaba vigente, prueba de ciudadanía, prueba de relación con los padres o tutores y consentimiento parental.
¿Puedo viajar si ya reporté el pasaporte perdido?
No puedes viajar internacionalmente con un pasaporte reportado como perdido o robado. Debes esperar a recibir un nuevo pasaporte o, si estás en emergencia, solicitar ayuda en una passport agency o embajada/consulado.
Conclusión
Perder el pasaporte americano no significa que no puedas volver a viajar, pero sí exige actuar rápido. Reporta el documento, solicita un reemplazo en persona y reúne tus pruebas de ciudadanía e identificación antes de la cita.
Si tienes viaje urgente, no esperes semanas: revisa si calificas para una cita en una passport agency. Si estás fuera de Estados Unidos, contacta a la embajada o consulado más cercano. Y si el pasaporte era de un menor, prepara con especial cuidado los documentos de consentimiento y relación parental.
También puedes leer nuestras guías sobre cuánto cuesta el pasaporte americano, cómo solicitar pasaporte americano para tu hijo y pasaporte americano para bebé nacido fuera de Estados Unidos.